Medewerker HR Servicedesk

Als medewerker HR Servicedesk sta je midden in de organisatie. Je hebt dagelijks contact met medewerkers en leidinggevenden en bent een laagdrempelig aanspreekpunt voor uiteenlopende HR-vragen. Je luistert, denkt mee en komt met een passend en helder antwoord. Vragen gaan bijvoorbeeld over contracten, verlof, salaris en het werken met HR-systemen en procedures. Die komen binnen via de telefoon, per mail, het HR-systeem of gewoon bij je bureau. Jij zorgt dat collega’s verder kunnen en weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast ondersteun en adviseer je leidinggevenden bij personele mutaties. Samen kijk je wat er nodig is, adviseer je over de juiste aanpak en zorg je ervoor dat wijzigingen correct en zorgvuldig worden verwerkt in het systeem.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden en uitzoeken van HR-vragen over bijvoorbeeld arbeidsvoorwaarden en cao-regelingen.
• Administratieve werkzaamheden, zoals het opstellen van werkgeversverklaringen en het verwerken van mutaties en aanvragen binnen het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden.
• Controleren en afhandelen van declaraties en aanvragen via Self Service.
• Ondersteunen bij het werken met HR-systemen (Youforce, TOP-desk).
• Aanstellingsgesprekken van nieuwe medewerkers en het onboardingsproces. Je voert welkomgesprekken met nieuwe medewerkers, zorgt dat aanstellingen goed en op tijd geregeld zijn en dat iedereen startklaar is.

Sinds 2025 werken we samen als Frisius MC. In 2026 zijn we gestart met de integratie van de backoffice van onze locaties Leeuwarden en Heerenveen. Dat brengt beweging en vernieuwing.

De HR Servicedesk bestaat uit zes medewerkers. Vier HR Servicedesk collega's, een salarisadministrateur en een stafmedewerker intranet. Je werkt dagelijks nauw samen met je vier directe collega’s. Omdat één van hen binnenkort met zwangerschapsverlof gaat, zoeken we tijdelijke versterking voor ons team. 
Daarnaast werk je veel samen met een collega adviseur arbeidsvoorwaarden, HR adviseurs en Recruitment. Ook werk je nauw samen met collega’s van Rooster & Functioneel Beheer HR. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor een goede werkstroom en duidelijke dienstverlening.

De sfeer is open en informeel. We helpen elkaar, vragen om hulp als dat nodig is en zeggen alles tegen elkaar. We nemen samen verantwoordelijkheid en “runnen de toko” met elkaar.

Je bent nieuwsgierig, pakt dingen snel op en neemt initiatief. Afwisseling in vragen, mensen en situaties geeft je energie en ook als het druk is, houd je overzicht. Je werkt zelfstandig, zoekt actief de samenwerking op en durft door te vragen. Je bent nauwkeurig en communicatief vaardig. Daarbij help je medewerkers op weg, met oog op eigen regie.

Jouw kennis en ervaring

• Je hebt een mbo-4-opleiding in de richting van HRM.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met het werken op een HR(M) afdeling.
• Je hebt affiniteit met de zorg en kennis van Beaufort en Youforce is een pré.

• Contract: Je krijgt een tijdelijk contract van september 2026 tot januari 2027 voor 32 uur per week.
• Salaris: Je ontvangt een brutosalaris vanaf € 3.164 tot max € 4.261*, dit bespreken we natuurlijk graag met jou tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek.
• Vrije dagen: Je kunt 144 vakantie uren en 57 uur Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) per jaar gebruiken om vrij te nemen wanneer het jou uitkomt en in overleg met je leidinggevende (op basis van 36 uur).
• Arbeidsextra’s: Daarnaast krijg je ook nog eens 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering, samen goed voor ongeveer twee extra maandsalarissen per jaar!

*(op basis van 36 uur, FWG 45, Cao-Ziekenhuizen)

• Miranda Kobus (coördinator HR Servicedesk) via 06-51753718.

De gesprekken vinden plaats op maandag 15 juni, vanaf 13.00 's middags.

Wil jij ook komen werken bij #teamFrisiusMC? Of alvast even digitaal sfeerproeven? Bekijk ons Instagramaccount @frisiusmc.